一、主卡与副卡的区别
医院预约系统中的主卡是患者首次注册时绑定的默认就诊卡，用于挂号、缴费等核心功能。副卡则适用于家庭成员或代他人预约的场景，需通过主卡账户授权生成，共享部分权限但无法独立完成支付。
二、更换副卡的前提条件
在更换前需确认：
- 主卡已完成实名认证
- 副卡已绑定有效身份信息
- 当前无未完成的预约订单
三、线上更换操作步骤
- 登录医院官方APP或小程序
- 进入「我的账户」-「卡片管理」
- 选择需替换的主卡，点击「解绑」
- 从副卡列表中选择目标卡片设为默认
- 提交后等待系统审核（1个工作日内）
四、线下窗口办理流程
携带以下材料至服务台：
- 主卡持有者身份证原件
- 副卡关联人身份证明复印件
- 书面授权委托书（非本人办理时）
五、常见问题解答
Q：更换后历史记录会保留吗？
A：就诊记录将自动迁移至新副卡，但缴费记录需单独查询。
Q：副卡能否再次生成次级卡片？
A：目前仅支持主卡创建副卡，副卡无衍生权限。
结论：主卡更换为副卡需通过线上或线下渠道完成权限转移，建议优先选择线上操作以节省时间。办理前务必核对身份信息，避免因资料不全导致流程延误。
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