一、业务简介
千佳通信400电话服务为企业提供全国统一客服热线解决方案，支持语音导航、多路通话和数据分析功能，适用于客户服务、业务咨询等场景。
二、办理流程说明
开通400电话需完成以下步骤：
- 登录千佳通信官网在线提交企业资质文件
- 选择电话号码及套餐类型
- 签订电子服务协议并完成支付
- 配置语音导航及绑定接听设备
- 正式启用前进行线路测试
三、套餐费用明细
基础套餐包含以下服务内容：
- 标准版：300分钟/月，含基础语音导航，年费980元
- 商务版：1000分钟/月，支持IVR智能路由，年费2680元
- 企业版：3000分钟/月，含专属客服经理，年费5980元
四、注意事项
办理过程中需注意：
- 企业营业执照需在有效期内
- 号码选号费根据特殊号段另行计算
- 通话超出套餐部分按0.15元/分钟计费
五、常见问题解答
Q：开通后多久生效？
A：资质审核通过后1个工作日内完成配置。
Q：支持国际通话吗？
A：标准套餐仅限国内通话，国际呼叫需申请增值服务。
通过标准化的在线办理流程和灵活的套餐选择，千佳通信为企业用户提供高性价比的400电话服务，建议根据预估话务量选择适配套餐，并提前准备完整的资质文件以加快审核进度。
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