检查设备状态
首先确认随身WiFi设备是否正常启动，观察指示灯状态：
- 绿色常亮：设备已就绪
- 红色闪烁：电量不足或信号弱
- 无响应：尝试充电15分钟后重启
重启设备
按照以下步骤执行完整重启：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 待指示灯稳定后尝试连接
检查WiFi设置
在安卓系统设置中依次操作：
- 设置 > 网络和互联网
- 选择目标WiFi名称
- 点击”忘记网络”后重新连接
系统更新
过时的系统可能导致兼容性问题：
- 前往设置 > 系统更新
- 检查最新系统版本
- 完成更新后重新配置网络
重置网络设置
此操作会清除所有网络配置：
- 进入设置 > 系统 > 重置选项
- 选择”重置WiFi、移动网络和蓝牙”
- 确认后等待设备自动重启
联系技术支持
若问题仍未解决，请准备以下信息：
- 设备型号和系统版本
- 错误提示截图
- 已尝试的排除步骤记录
通过系统性的故障排除，大多数连接问题都可以快速解决。建议优先尝试设备重启和网络重置操作，若硬件指示灯异常请及时联系设备厂商。
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