问题现象概述
近期多个电商平台数据显示，安塞随身WiFi设备在用户评价中频繁出现信号稳定性差、覆盖范围不足等投诉。用户普遍反映在隔墙使用或移动场景下，设备会出现断连、网速骤降等现象。
用户反馈案例
- 用户A：地铁通勤时频繁断网
- 用户B：酒店房间内信号强度仅1格
- 用户C：同时连接3台设备即出现卡顿
技术分析报告
| 场景 | 安塞设备 | 行业均值 |
|---|---|---|
| 开阔环境 | -55 | -48 |
| 隔墙使用 | -78 | -65 |
信号增强方案
- 优先选择5GHz频段连接
- 避免与蓝牙设备近距离放置
- 定期更新固件版本
厂商回应说明
安塞科技官方公告承认部分批次设备存在天线设计缺陷，承诺为2023年3月前生产的设备提供免费返厂升级服务，同时推出新版增强型设备。
当前信号问题主要由硬件设计与场景适配不足导致，用户应结合官方解决方案与使用技巧进行优化。建议新购用户优先选择支持双频段的最新版本设备。
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