驱动安装失败症状
当连接随身WiFi设备后，若计算机完全无反应，首先需确认设备指示灯状态。常见表现包括：
- 设备电源指示灯未亮起
- 系统未弹出硬件识别提示
- 设备管理器无新硬件标识
USB接口基础检测
进行硬件故障排查时应遵循以下步骤：
- 尝试更换其他USB端口
- 使用已知正常设备测试端口
- 检查设备管理器中的通用串行总线控制器
驱动程序安装步骤
正确安装驱动程序的流程包括：
- 访问设备官网下载最新驱动
- 断开设备连接后运行安装程序
- 根据向导提示重新接入设备
系统兼容性验证
需确认操作系统版本满足设备要求：
- 检查Windows更新历史记录
- 验证系统架构（32/64位）匹配性
- 查看设备支持的OS版本清单
通过系统性排查可快速定位故障源。建议优先进行物理接口检测，再逐步验证驱动程序和系统兼容性。若问题持续存在，建议联系设备厂商获取专业技术支持。
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