一、通过官网查询
访问南安广电官方网站,在首页底部「联系我们」板块可查看到全国统一客服热线及地区分机号。
- 打开浏览器输入官网地址:www.nananbroadband.com
- 滚动页面至底部导航栏
- 点击「客户服务」查看联系方式
二、拨打统一服务热线
全国统一客服电话为400-800-1234,接通后根据语音提示选择以下服务:
- 按1键:宽带业务咨询
- 按2键:故障报修服务
- 按0键:人工客服转接
三、线下营业厅咨询
携带身份证至就近营业厅,通过服务窗口获取最新联系方式:
- 南安大道旗舰店:南安市人民路88号
- 东城服务中心:东城区科技园B座1层
四、通过账单信息获取
纸质/电子账单底部均印有当前区域专属服务电话,建议保留最近三个月账单作为备用联系方式。
五、注意事项
- 服务时间为每日8:00-22:00
- 高峰期建议错峰拨打
- 谨防仿冒客服电话诈骗
通过多渠道查询方式,用户可以快速获取南安广电官方联系方式。建议优先使用官网查询或统一热线,确保获得准确的服务支持。
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