退货政策概述
宝技物联为随身WiFi产品提供自签收日起15日内无理由退货服务。产品需保持未激活状态，包装配件完整无缺失，且未出现人为损坏痕迹。
适用退货条件
- 产品未进行激活操作
- 外包装及配件完整齐全
- 无物理损坏或液体浸入痕迹
- 购买凭证真实有效
退货流程步骤
- 通过官网提交退货申请
- 等待客服确认退货资格
- 获取退货物流单号
- 寄回产品至指定地址
- 等待质检通过
所需材料清单
请随包裹附上：
- 完整包装盒（含防伪标签）
- 原始购买发票复印件
- 退货原因说明单
注意事项说明
- 已激活设备需扣除套餐使用费
- 定制版产品不支持退货
- 退货物流建议选择保价服务
退款时间周期
| 阶段 | 处理时长 |
|---|---|
| 质检确认 | 1-3个工作日 |
| 财务审核 | 1-2个工作日 |
| 原路退回 | 3-5个工作日 |
本政策旨在建立标准化的售后服务体系，建议用户在退货前仔细核对设备状态，保留完整购买凭证。通过规范流程保障消费者权益与企业服务质量的双向平衡。
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