一、查询方式概览
- 官方网站“个人业务”专区
- 手机银行APP“生活服务”模块
- 客服热线95566转人工服务
- 线下营业网点智能终端
二、线上办理流程
通过手机银行办理的标准化步骤：
- 登录最新版手机银行APP
- 搜索栏输入“宽带办理”
- 选择所在地区及套餐类型
- 完成实名认证与合同签署
- 等待工程师上门安装
三、资费标准解析
- 经济版：88元/月（含300M光纤+IPTV）
- 尊享版：128元/月（含1000M光纤+5G融合套餐）
- 企业专线：需定制化报价
四、线下办理指引
携带身份证原件至任意网点，通过智能终端机可获取：
- 实时资费对比表
- 网络覆盖查询
- 纸质合同样本
五、常见问题解答
- 合约期：最低12个月起
- 安装时效：申请后48小时内响应
- 设备押金：光猫需缴纳200元可退还押金
中国银行通过线上线下融合服务模式，为用户提供便捷的宽带办理渠道。建议优先使用数字渠道查询实时资费，若需定制化服务可预约客户经理咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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