什么是保号转电信宽带？
保号转电信宽带是指用户在保留原有手机号码的前提下，将当前运营商宽带服务切换至中国电信。该服务适用于希望享受电信宽带优惠套餐或提升网络质量的用户。
办理前的准备工作
需提前准备以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 原宽带运营商账号信息
- 当前宽带设备（光猫/路由器）
- 近期话费缴纳凭证（可选）
线上申请操作步骤
- 登录电信官网或APP，选择「携号转宽带」服务
- 输入手机号码进行资格验证
- 选择目标宽带套餐并提交申请
- 等待客服联系确认安装时间
线下营业厅办理流程
携带资料前往电信营业厅：
- 取号排队等候业务受理
- 签署宽带服务协议
- 完成设备交割与套餐激活
- 预约工程师上门安装
常见问题解答
Q：转网后原宽带何时失效？
A：新宽带开通当日原服务自动终止。
Q：流程需要多长时间？
A：线上申请24小时内响应，安装通常需1-3个工作日。
保号转电信宽带整体流程较为简单，通过线上/线下渠道均可快速办理。建议提前确认原运营商合约到期情况，避免违约金产生。电信工作人员会上门完成网络切换，用户无需专业技术操作。
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