检查指示灯状态
华为WO-36光猫的指示灯是判断故障的关键：
- 电源灯（POWER）：常亮表示供电正常，熄灭则需检查电源适配器。
- 光信号灯（PON）：绿色常亮为正常，红色闪烁表示光纤未连接或线路故障。
- 网络灯（LAN）：闪烁表示数据传输中，熄灭则可能网线未插紧。
确认网线连接
若指示灯正常但仍无法联网：
- 检查光猫与路由器或电脑的网线是否插紧。
- 尝试更换备用网线排除线材故障。
- 确保网口未损坏，可更换其他LAN口测试。
重启光猫设备
长按电源键10秒强制关机，等待2分钟后重启。重启后观察PON灯是否恢复绿色常亮。
验证账号与密码
登录光猫管理界面（默认地址192.168.1.1），检查宽带账号和密码是否正确：
| 字段 | 正确示例 |
|---|---|
| 连接类型 | PPPoE |
| VLAN ID | 由运营商提供（如100） |
检查光猫配置
若配置错误，可能导致拨号失败：
- 确认未启用MAC地址过滤功能。
- 检查防火墙设置是否拦截网络请求。
联系运营商报障
若以上步骤无效，可能存在以下问题：
- 运营商服务器故障
- 光纤线路断裂或信号衰减
- 光猫硬件损坏需更换
结论：华为WO-36光猫无法联网需从物理连接、配置参数、设备状态三方面逐步排查。若自行解决困难，可通过联通客服热线10010报修。
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