一、检查硬件连接状态
首先确认光纤接口无松动或物理损伤，观察光猫指示灯是否正常：
- 电源灯保持常亮
- 注册灯(PON)稳定不闪烁
- 网络信号灯(LOS)熄灭状态
检查光纤线路是否存在90°以上弯折，建议保留15cm以上弯曲半径。
二、调整无线信号设置
登录光猫管理界面(通常为192.168.100.1)，进行以下优化：
- 关闭双频自动切换功能，分离2.4GHz和5GHz频段
- 选择干扰较小的无线信道(推荐1/6/11信道)
- 设置WPA2-PSK加密协议
建议通过WiFi分析仪类工具扫描周边信道占用情况。
三、更新设备固件版本
在管理界面「系统工具」模块执行：
- 检查当前固件版本
- 通过官方推送或本地升级文件更新
- 更新后恢复出厂设置并重新配置
| 操作阶段 | 注意事项 |
|---|---|
| 升级前 | 备份配置参数 |
| 升级中 | 保持稳定供电 |
| 升级后 | 验证功能完整性 |
四、优化网络拓扑结构
推荐采用桥接模式+独立路由器方案：
- 联系运营商获取宽带拨号账号密码
- 将光猫工作模式改为桥接
- 关闭光猫自带的WiFi功能
- 通过专业路由器进行PPPoE拨号
该方案可降低光猫负载，提升网络稳定性。
五、联系运营商支持
当出现以下情况时需联系运营商：
- 光功率低于-27dBm
- 频繁出现OLT注册失败
- 设备硬件故障代码提示
运营商可远程检测光猫运行状态并更换故障设备。
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