一、设备硬件状态检查
观察光猫指示灯状态：若LOS或光信号灯持续亮红灯，表明光纤信号异常，需检查入户光纤是否弯折超过90度或存在断裂。确认电源适配器正常连接，光猫表面无明显过热现象。
| 指示灯 | 正常状态 | 异常状态 |
|---|---|---|
| 电源灯 | 常亮绿色 | 熄灭/闪烁 |
| 光信号灯 | 熄灭 | 红色常亮 |
| 注册灯 | 常亮绿色 | 持续闪烁 |
二、物理连接排查
- 检查光纤接头是否完全插入光猫PON端口，使用酒精棉片单向清洁接口
- 确认网线连接光猫LAN1口与路由器WAN口，排除水晶头氧化或线材损坏
- 测试设备与光猫的直线距离，建议不超过5米且无承重墙阻隔
三、设备重启与初始化
执行标准重启流程：先断开光猫电源，等待1分钟后重启，待PON灯稳定后再启动路由器。若问题持续，可通过Reset孔进行设备初始化（注意会清除自定义设置）。
四、路由器参数设置验证
- 登录192.168.100.1进入管理界面，确认DHCP服务已启用
- 检查无线模式是否为802.11b/g/n混合模式，禁用5GHz频段
- 修改WiFi信道避免与周边设备冲突（推荐1/6/11信道）
五、固件版本升级建议
访问华为官方网站下载最新固件，通过本地升级功能更新设备软件。升级过程中保持稳定供电，建议使用网线直连方式传输升级文件。
通过系统性排查可解决90%的华为光猫WiFi连接异常问题。若上述步骤执行后仍未恢复，建议联系运营商检测光功率（正常范围-8至-27dBm）或更换光猫设备。
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