光纤线路问题
光信号灯不亮最常见的原因是光纤线路连接异常。请按以下步骤检查：
- 确认光纤接头是否完全插入光猫的PON端口
- 检查光纤线缆是否存在过度弯曲或物理损伤
- 尝试更换备用光纤线测试是否恢复信号
光猫设备故障
设备硬件问题可能导致指示灯异常：
- 重启光猫并观察指示灯状态变化
- 检查设备散热是否正常，排除过热保护触发
- 联系华为售后查询设备保修状态
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光信号配置错误
部分情况需检查网络配置：
- 登录光猫管理界面验证光模块注册状态
- 核对运营商提供的LOID/SN认证信息
- 确认光波长参数是否符合本地网络标准
光模块损坏或老化
长期使用可能导致光模块性能下降：
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| 发射功率 | -8~-15dBm |
| 接收灵敏度 | >-27dBm |
故障排除步骤总结
建议按以下顺序排查：
- 检查物理连接和供电状态
- 重启设备并观察指示灯
- 测试替换关键部件（光纤/电源）
- 联系运营商验证线路状态
通过系统性的排查，大多数光信号灯故障可定位并修复。如尝试所有方法仍未解决，建议联系华为技术支持或网络服务提供商进行专业检测。
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