检查网络连接状态
若手机无法连接华为光猫，首先确认光猫指示灯状态：
- 电源灯：需保持绿色常亮
- 光纤信号灯：闪烁表示未注册，需联系运营商
- LAN口指示灯：连接设备时应闪烁
建议尝试更换网线或重启光猫，等待3分钟后再测试。
正确登录管理界面
通过浏览器访问192.168.100.1时若遇阻：
- 确保手机已连接光猫Wi-Fi
- 输入默认账号：telecomadmin
- 输入默认密码：admintelecom（注意区分大小写）
| 代码 | 解决方法 |
|---|---|
| 403 | 清除浏览器缓存 |
| 404 | 检查IP地址是否正确 |
重置光猫与手机配置
当基础设置无效时，按优先级尝试：
- 手机端：忘记网络后重新扫描SSID
- 光猫端：使用复位孔长按10秒恢复出厂设置
- 运营商端：拨打服务热线同步账号信息
Wi-Fi设置常见问题
若出现连接不稳定现象：
- 检查2.4GHz/5GHz频段是否冲突
- 修改无线信道避开邻居路由器干扰
- 关闭光猫的MAC地址过滤功能
联系华为技术支持
通过以下渠道获取专业帮助：
- 华为服务热线：950800
- 微信公众号：华为终端客户服务
- 官方网站在线客服（支持远程协助）
通过系统化的排查流程，90%的华为光猫手机连接问题可通过重启、重置和参数校准解决。建议用户定期更新固件版本，遇到复杂故障时及时联系运营商与华为技术支持团队。
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