设备基础检查
进行故障诊断前，请依次执行以下基础检查：
- 确认电源适配器连接牢固
- 检查光纤接口是否清洁无损伤
- 验证ONT指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 重启设备并观察运行情况
信号强度测试方法
通过管理界面获取实时信号参数：
- 登录192.168.100.1管理页面
- 导航至「状态」-「光模块信息」
- 关注Tx Power（发射功率）和Rx Power（接收功率）
| 参数 | 正常范围 |
|---|---|
| Tx Power | 1.5~5dBm |
| Rx Power | -27~-8dBm |
常见故障代码解读
针对管理界面提示的错误代码：
- E405：光纤连接中断
- E600：PPPoE认证失败
- E803：IP地址冲突
光信号优化技巧
改善信号质量的实用方法：
- 避免光纤线缆过度弯折（最小弯曲半径＞30mm）
- 使用专用光纤清洁工具维护接口
- 调整设备放置位置远离电磁干扰源
固件升级指南
安全升级固件流程：
- 访问华为官网支持页面下载最新固件
- 登录设备管理界面进入「维护」菜单
- 选择本地升级文件并确认校验码
- 升级完成后执行恢复出厂设置
通过系统化的诊断流程和科学的优化方法，可以有效提升华为光猫的稳定性与传输性能。建议用户定期检查设备日志并保持固件版本更新，遇到复杂故障时应及时联系专业技术人员处理。
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