华为光猫电话无法正常拨号如何解决？

1. 检查物理连接状态

首先确认电话线正确插入光猫的PHONE或TEL专用端口，确保水晶头无氧化或松动现象。使用其他正常电话机测试同一端口，排除话机硬件故障可能。

1. 断开所有连接线缆并重新插拔
2. 检查光纤接口是否出现弯曲或折损
3. 测试分线器到光猫的线路通断

2. 验证光猫指示灯状态

正常工作时，光猫的POWER灯应常亮，PHONE指示灯应保持绿色闪烁或常亮状态。若出现红色告警灯，表示存在以下问题：

• 光纤信号衰减超过阈值
• VoIP服务未成功注册
• 固件版本不兼容

3. 重启设备并初始化配置

长按复位键10秒恢复出厂设置后，通过浏览器访问192.168.100.1重新配置：

1. 登录管理界面（默认账号：telecomadmin，密码：admintelecom）
2. 在语音设置页面核对SIP服务器地址
3. 检查鉴权用户名和密码是否与运营商提供的一致

4. 检查SIP账户配置

在光猫管理界面验证以下关键参数：

5. 联系运营商确认服务

当自主排查无效时，需联系运营商进行：

• 机房端口状态检测
• IMS核心网状态查询
• MAC地址解绑操作

通过分阶段排查物理连接、设备状态、系统配置等环节，可解决90%以上的光猫电话故障。建议优先执行设备重启和线路检测等基础操作，再进行深度参数配置检查。