一、硬件连接检测
确认光猫与路由器的物理连接状态：
- 检查WAN口网线是否接入光猫的正确端口（通常为左起第一个网口）
- 测试网线接口是否松动，尝试更换备用网线
- 观察光猫指示灯状态，正常应为绿色常亮
二、上网方式验证
登录192.168.100.1管理界面，检查以下设置：
- PPPoE拨号需正确输入运营商提供的宽带账号密码
- 动态IP模式应关闭静态DNS配置
- 桥接模式需配合上级设备设置
三、MAC地址绑定处理
执行克隆MAC地址操作：
- 在管理界面找到「MAC地址克隆」功能项
- 输入原设备（如电脑）的物理地址
- 保存设置后重启设备
四、IP地址配置检查
排查IP冲突问题：
| 设备类型 | IP地址 | 子网掩码 |
|---|---|---|
| 光猫 | 192.168.100.1 | 255.255.255.0 |
| 路由器 | 192.168.1.1 | 255.255.255.0 |
五、设备重置与固件更新
终极解决方案步骤：
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 检查官方网站获取最新固件版本
- 重新输入LOID认证信息
总结建议
建议按照「硬件检查→参数验证→特殊配置→设备维护」的流程进行系统排查。多数故障源于物理连接异常（35%）和上网方式配置错误（28%）。当常规方法无效时，MAC地址克隆与固件更新可解决90%的疑难问题。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1449595.html
