检查物理连接
确保光纤接口与光猫正确连接，检查网线是否插入LAN口。常见问题包括：
- 光纤接口松动或污染
- 网线水晶头损坏
- 电源适配器接触不良
重启设备
按正确顺序执行重启操作：
- 断开光猫电源线
- 等待30秒以上
- 重新接通电源
- 观察指示灯状态
恢复出厂设置
使用复位按钮重置设备：
- 长按Reset键10秒以上
- 等待设备自动重启
- 重新配置网络参数
检查配置参数
登录管理后台（通常为192.168.100.1）验证：
- VLAN ID
- PPPoE账号密码
- IP获取方式
联系技术支持
当自主恢复无效时，建议：
- 记录错误代码
- 准备设备序列号
- 拨打华为服务热线
通过系统性的故障排除步骤，大多数网络连接问题可在30分钟内解决。建议用户按照本指南顺序操作，避免跳过基础检查步骤直接进行复杂设置。
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