信号覆盖不足
部分地区5G基站建设尚未完善，可能导致以下问题：
- 信号强度显示波动明显
- 下载速率低于理论值
- 频繁切换4G/5G网络
设备兼容性问题
用户终端设备需满足以下条件才能正常使用5G服务：
- 支持电信5G频段（如n78）
- 已开通VoLTE功能
- 系统版本符合运营商要求
套餐流量限制
部分大流量卡存在隐藏限速规则：
| 套餐类型 | 高速流量 | 限速阈值 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100GB | 5Mbps |
| 尊享版 | 200GB | 10Mbps |
SIM卡物理故障
长期使用可能导致：
- 芯片触点氧化
- 卡体物理变形
- 运营商信息丢失
网络设置错误
建议检查以下参数配置：
- APN接入点设置
- 5G NSA/SA模式选择
- DNS服务器地址
建议用户通过运营商APP进行网络诊断，依次排查信号强度、设备兼容性、套餐余量和SIM卡状态。如问题持续，可携带设备至营业厅进行专业检测。
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