安装前准备
用户需提前准备好身份证原件、房产证明/租赁合同及联系电话，确认安装地址位于移动宽带覆盖范围内。
- 有效身份证明文件
- 地址证明材料
- 预存套餐费用
流程步骤解析
- 线上/线下提交申请
- 运营商审核资料（1个工作日内）
- 工程师预约上门时间
- 完成设备安装调试
时间预估标准
| 业务类型 | 平均耗时 |
|---|---|
| 普通宽带 | 24-48小时 |
| 企业专线 | 3-5个工作日 |
常见问题说明
遇线路改造等特殊情况可能延迟1-3天，节假日期间建议提前7天预约。用户可通过10086热线实时查询进度。
中山南区移动宽带安装通常可在2日内完成，具体时长受申请资料完整度、线路环境及业务类型影响，建议用户提前做好准备工作。
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