准备工作
在开始系统升级前，请确保：
- 手机电量高于50%
- 连接稳定的Wi-Fi网络
- 备份重要数据至云端或电脑
- 存储空间需保留至少5GB
升级方式
华为提供两种系统升级途径：
- 设置菜单自动检测更新
- 通过「服务」APP手动下载固件包
推荐使用OTA（无线升级）流程：
- 进入「设置」→「系统和更新」
- 点击「软件更新」检查新版本
- 下载完成后选择立即安装
注意事项
升级过程中请勿操作设备，如遇以下情况需特别注意：
- 系统版本跨度较大时建议使用电脑端HiSuite升级
- Root过的设备需先恢复官方系统
- 定制版机型需等待运营商推送
常见问题
用户反馈的典型问题及解决方案：
- 安装包验证失败：重启后重新下载
- 更新后应用闪退：清除应用缓存
- 设备发热：升级后系统自动优化会持续1-2小时
更新日志
| 版本号 | 机型 | 主要功能 |
|---|---|---|
| EMUI 12.0.1 | Mate 40系列 | 新增分布式文件管理 |
| EMUI 11.0.6 | P30系列 | 优化系统稳定性 |
定期系统升级可确保设备获得最新功能和安全补丁。建议用户通过官方渠道更新，避免使用第三方固件造成设备故障。升级后如遇异常，可前往华为授权服务中心检测。
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