一、问题确认与基础检查
当华为手机出现SIM卡不可用时，建议按以下顺序排查：
- 检查顶部状态栏是否显示飞行模式图标，如有则立即关闭
- 进入设置 > 移动网络，确认SIM卡状态显示为”已启用”
- 长按电源键执行强制重启操作，等待3分钟后重新检测信号
二、系统设置调整
若基础检查无效，可尝试以下网络设置修复：
- 在设置 > 系统与更新中执行还原网络设置
- 检查系统更新并安装最新HarmonyOS版本
- 双卡用户需关闭智能切换上网卡功能
三、硬件故障排查
针对物理性故障的检测步骤：
- 使用酒精棉片清洁SIM卡金属触点
- 尝试将SIM卡插入其他设备验证可用性
- 检查卡槽是否存在变形或异物
- 查看基带版本是否与设备型号匹配
四、恢复出厂设置
在设置 > 系统 > 重置中选择恢复出厂设置，注意操作前需通过华为云空间备份重要数据。此方法可解决因系统错误导致的基带模块异常。
五、联系技术支持
若所有方法均无效，建议携带购机凭证前往华为授权服务中心。技术人员将通过专业设备检测主板射频模块、卡槽连接器等硬件状态。
多数SIM卡不可用问题可通过系统设置调整解决，约15%案例需硬件维修。建议每月定期清洁卡槽，避免氧化导致的接触不良。紧急情况下可使用eSIM服务临时替代物理SIM卡。
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