一、预约前的准备工作
- 居住地址是否在移动宽带覆盖范围内
- 有效身份证件（如身份证、户口本）
- 联系方式（手机号码及备用电话）
二、线上预约流程
通过移动官方渠道进行线上预约：
- 登录中国移动官方网站或APP
- 选择“宽带服务”-“立即预约”
- 填写地址、联系方式及套餐信息
- 提交申请并等待客服确认
三、线下预约方式
用户可携带材料前往以下地点办理：
- 中山坦洲移动营业厅（需提前查询营业时间）
- 授权代理服务网点
四、安装与激活步骤
预约成功后，工作人员将按以下流程服务：
- 48小时内联系用户确认安装时间
- 上门进行设备调试与网络测试
- 现场签订服务协议并激活宽带
五、常见问题解答
Q：预约后多久能安装？
A：通常3个工作日内完成安装，高峰期可能延长。
Q：费用如何支付？
A：可通过移动APP、营业厅或上门人员扫码缴费。
中山坦洲移动宽带预约流程涵盖线上线下的多种选择，用户需提前准备材料并确认覆盖范围，安装过程高效便捷，建议优先使用官方渠道完成申请。
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