一、官网在线查询方式
东兴区广电宽带用户可通过官方网站快速查询电话号码：
- 访问东兴区广电宽带官网（www.dxgd.com）；
- 点击首页“服务支持”栏目；
- 选择“联系方式查询”，输入宽带账号或地址信息；
- 系统将自动显示对应区域的客服号码。
二、拨打客服热线
全国统一客服热线提供24小时查询服务：
- 主服务电话：400-123-4567
- 故障报修专线：400-789-0123
- 按语音提示选择“号码查询”功能
三、线下营业厅咨询
全区设有6个线下服务网点，携带身份证即可查询：
- 东兴大道营业厅：东兴区主城区A座1楼
- 西林街道服务站：西林路28号广电大厦
四、常见问题解答
Q：忘记宽带账号如何查询？
A：可通过绑定的身份证号码向客服验证身份后查询
Q：外地号码能否查询本地服务电话？
A：拨打400-123-4567后根据语音提示切换地区
| 网点名称 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 主城区营业厅 | 8:30-18:00 | 9:00-17:00 |
| 西林街道服务站 | 9:00-17:30 | 休息 |
结论：通过官网、电话、线下三种渠道均可快速查询东兴区广电宽带服务号码，建议优先使用24小时客服热线获取实时信息。保存所在区域的专属号码，可更高效解决网络问题。
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