基础检查与卡槽处理
首先确认SIM卡正确安装：关机后取出卡托，检查卡片是否与卡槽尺寸匹配，金属面朝下重新插入。若发现触点氧化，可用酒精棉片清洁SIM卡金属触点，同时用气吹清理卡槽内灰尘。
- 测试SIM卡是否损坏：将卡插入其他设备验证
- 尝试更换卡槽位置：部分机型支持双卡切换
系统与网络设置
通过飞行模式刷新连接：下拉控制中心启用飞行模式10秒后关闭。手动选择运营商：在移动网络设置中关闭自动选择，指定归属运营商。
- 进入设置 > 移动网络 > SIM卡管理
- 检查移动数据和个人热点开关状态
- 重置网络设置（会清除Wi-Fi记录）
硬件与系统维护
执行系统更新：前往设置 > 系统和更新检查HarmonyOS最新版本。使用华为HiSuite连接电脑进行系统修复，该工具可解决基带版本异常等问题。
- 清除手机缓存：设置 > 应用 > 存储管理
- 尝试切换网络模式：4G/3G/2G交替测试
运营商相关排查
拨打运营商客服查询SIM卡状态，确认是否存在欠费或异常停机。新激活SIM卡需等待系统审核完成，通常不超过24小时。
中国移动：*#06# 查看IMEI；中国联通：*#*#4636#*#* 进入测试模式
专业服务建议
若经上述操作仍未解决，可能涉及硬件故障：
- 基带芯片异常：通过工程模式查看基带版本（拨号*#*#2846579#*#*）
- 卡槽接触不良：需更换卡槽组件
建议携带购机凭证前往华为官方服务中心检测，全国主要城市已实现2小时快修服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1451203.html
