检查SIM卡安装
首先确认SIM卡是否正确插入卡槽：
- 关机后取出卡托，检查SIM卡方向是否与卡槽形状匹配
- 确认SIM卡未发生物理变形或芯片损坏
- 重新插入卡托并开机测试
清洁SIM卡触点
氧化层可能导致接触不良：
- 使用干燥软布轻擦SIM卡金属触点
- 可用橡皮擦轻微擦拭氧化部位
- 避免使用液体或腐蚀性清洁剂
检查系统设置
进入系统设置验证网络配置：
- 打开「设置」-「移动网络」
- 确认已启用SIM卡并选择正确运营商
- 尝试关闭/打开飞行模式重置连接
软件故障排除
系统异常可能导致识别故障：
- 备份数据后尝试系统更新
- 通过「恢复网络设置」重置配置
- 必要时进行工厂重置（需提前备份）
硬件检测建议
通过交叉测试定位问题源：
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 借用其他SIM卡插入本机测试
- 检查卡槽是否有异物或物理损伤
联系售后支持
若上述方法无效：
- 通过「我的华为」APP预约服务
- 携带购机凭证前往授权服务中心
- 保修期内可申请免费维修
通过分步排查可解决多数SIM卡识别问题，建议优先尝试软件重置和清洁操作，如确认硬件故障应及时联系官方售后获取专业支持。
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