一、问题诊断与工具准备
确认卡槽损坏需排除SIM卡故障：使用橡皮擦拭SIM卡金属触点后重新插入，若仍无法识别可判定卡槽物理损坏。准备以下工具：
- 专用取卡针（优先使用原装配件）
- 尖头镊子（建议使用防静电材质）
- 替换用新卡槽（需对应具体机型型号）
- 放大镜（用于检查微观结构损伤）
二、取出损坏卡槽操作流程
- 关机后使用取卡针垂直插入退卡孔，施加约500g压力触发卡槽弹出机制
- 当卡槽部分弹出时，用镊子夹持外露部分横向匀速施力，避免金属触点刮擦
- 完全取出后检查卡槽导轨是否残留断裂碎片，必要时用毛刷清洁
注意：若卡槽完全卡死，可采用热风枪60℃局部加热30秒软化胶体后操作。
三、新卡槽安装核心步骤
| 机型系列 | 芯片面朝向 |
|---|---|
| Mate系列 | 向下 |
| P系列 | 向上 |
安装时需保持卡托水平插入，遇到阻力立即停止并检查定位槽口方向。双卡机型需区分主副卡槽的5G频段支持差异。
四、功能测试与注意事项
开机后进入「设置-关于手机-状态信息」验证IMEI识别状态，建议进行以下测试：
- 拨打*#06#检验双卡识别完整性
- 在不同网络制式下测试数据传输速率
- 连续插拔5次检验机械结构稳定性
操作全程需佩戴防静电手环，避免在湿度低于30%的环境作业。金属工具接触主板前应进行接地处理。
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