1. 检查随身WiFi信号
确认随身WiFi处于正常工作状态,查看其他设备能否正常连接。建议进行以下检测:
- 检查随身WiFi电源指示灯状态
- 测试手机/平板等移动设备的连接情况
- 确保设备与随身WiFi距离在5米范围内
2. 验证WiFi密码
密码错误是最常见的连接失败原因,请按以下步骤确认:
- 在手机设置中查看已保存的WiFi密码
- 使用二维码扫描功能重新获取密码(如设备支持)
- 尝试用WPS按键快速连接(需设备支持)
3. 重启设备
按照正确顺序重启设备可解决多数临时故障:
4. 检查IP地址分配
IP冲突可能导致连接异常,请通过以下方式排查:
- IP地址范围:192.168.0.1
192.168.0.254 - 子网掩码:255.255.255.0
- 默认网关:通常为随身WiFi管理地址
5. 更新设备固件
过时的系统版本可能导致兼容性问题:
- 打开小度APP进入设备设置
- 选择「系统更新」选项
- 下载并安装最新固件
- 完成更新后重新尝试连接
通过以上系统性排查,90%以上的连接问题都能得到解决。如仍无法连接,建议联系设备厂商获取专业支持,同时检查随身WiFi是否支持IEEE 802.11n/ac等通用无线协议标准。
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