方法一：官网查询
登录南川广电官方网站（www.nc-gd.com），在首页导航栏找到“客户服务”栏目，点击进入后选择“联系方式”页面，即可查看宽带业务专用客服电话。
- 访问官网并登录账号
- 定位到客服专区
- 查找电话信息
方法二：电话自助查询
拨打南川广电统一服务热线96079，根据语音提示依次选择：宽带业务→人工服务→客服咨询，系统将自动转接至宽带专席客服。
- 1号键：电视业务
- 2号键：宽带业务
- 0号键：人工服务
方法三：营业厅查询
携带身份证件前往就近的南川广电营业厅，通过以下方式获取电话信息：
- 咨询大厅服务台工作人员
- 查看服务手册公示栏
- 扫描宣传单页二维码
常见问题解答
Q：非工作时间能否接通客服？
南川广电提供7×24小时自助语音服务，人工客服时间为每日8:00-22:00。
Q：外地号码能否拨打客服？
全国用户均可直接拨打服务热线，按市话标准收费。
通过以上三种官方渠道均可安全便捷地获取南川广电宽带客服电话，建议优先使用官网查询方式获取最新联系方式，遇到复杂问题时推荐直接前往营业厅办理。
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