设备状态检查
设备指示灯是判断运行状态的关键依据。红灯常亮或闪烁时，需执行电源键长按5秒强制重启操作。若指示灯未响应，尝试更换5V/2A充电头并保持30分钟充电。
- 保持设备通电状态
- 长按电源键至指示灯闪烁
- 快速拔插电源线完成复位
信号环境优化
4G信号强度直接影响网络稳定性，建议通过以下方式优化：
- 将设备放置于窗台等开放区域
- 避免与微波炉等电器共用插座
- 测试不同房间的信号强度差异
特殊场景下可使用金属容器增强信号反射，但需注意散热防护。
网络设置验证
连接异常时需检查：
- 确认终端设备未启用飞行模式
- 排查Windows防火墙拦截记录
- 检查网络适配器驱动状态
多设备并发连接时建议控制在5台以内，避免带宽过载。
账户与套餐排查
绿灯异常闪烁时需登录管理后台：
- 检查实名认证完成状态
- 验证套餐有效期和剩余流量
- 确认设备IMEI与账户绑定关系
套餐用尽后建议通过官方渠道充值，避免第三方平台风险。
硬件维护指南
长期使用后建议：
- 每月清洁设备散热孔
- 检查USB接口氧化情况
- 避免设备持续高温运行
若复位操作无效且指示灯异常，建议联系官方售后进行设备检测。
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