一、检查设备基础状态
当小智优品随身WiFi亮黄灯时，首先需确认设备是否正常启动。黄灯常亮可能表示设备处于初始化阶段，建议等待1-2分钟观察指示灯变化。若黄灯持续闪烁，检查电源是否插紧或尝试更换充电线。移动电源供电的设备需确保剩余电量超过20%，避免因低电量导致信号异常。
二、排查网络连接异常
黄灯闪烁通常与网络信号相关，可采取以下步骤：
- 检查SIM卡是否插稳，重新拔插后重启设备
- 移动至窗边或空旷区域测试信号强度
- 登录管理后台查看流量套餐是否耗尽
若设备支持IPv6协议，需在电脑端检查网络设置是否开启相关服务，部分用户需通过注册表修改参数。
三、检查固件版本与更新
过时的系统固件可能导致黄灯告警：
- 访问小智优品官网下载最新固件
- 通过手机APP执行固件升级操作
- 升级完成后执行硬件复位（长按reset键10秒）
四、排除设备硬件故障
若上述操作无效，需考虑硬件故障可能性：
- 尝试更换SIM卡测试基带模块功能
- 使用其他充电器排除电源适配器故障
- 观察设备表面有无明显变形或进水痕迹
五、优化设备使用环境
环境因素可能影响设备稳定性：
- 远离微波炉、蓝牙设备等信号干扰源
- 避免将设备放置在金属容器内
- 多设备连接时建议限制为3台以下
结论：小智优品随身WiFi黄灯故障需通过”基础检查→网络诊断→系统升级→硬件排查”的阶梯式流程处理。多数情况下，设备重启、SIM卡重插和位置调整可解决问题。若持续告警超过24小时，建议联系官方售后检测主板芯片。
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