一、维修电话查询方法
- 拨打全国统一客服热线10010转人工服务
- 登录联通网上营业厅查询本地维修站信息
- 查看最新缴费账单底部标注的服务电话
二、号码更新公告
截至2023年9月，凉城地区维修电话已更新为：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 宽带维修 | 0474-12345678 |
| 紧急故障 | 0474-87654321 |
三、自助服务指引
推荐优先尝试以下自助解决方案：
- 路由器重启操作
- 光纤接口清洁检查
- 在线故障申报系统
四、常见问题解答
用户反馈较多的问题包括：
- 电话占线时的替代联系方式
- 非工作时间紧急报修流程
- 维修进度查询方法
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