设备硬件故障
当设备指示灯持续闪烁或完全熄灭时，可能是电源模块损坏或SIM卡槽接触不良。建议操作步骤：
- 检查充电接口是否正常供电
- 重新插拔SIM卡并清洁触点
- 尝试通过重置按钮恢复出厂设置
网络信号问题
在信号覆盖薄弱区域，设备可能因基站切换失败导致离线。典型表现为：
- 信号强度显示低于-110dBm
- 频繁出现断连重连现象
- 设备发热量异常升高
账户与套餐异常
运营商系统显示离线状态可能源于：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 套餐流量耗尽 | 续费或变更资费方案 |
| 设备IMEI未绑定 | 联系客服完成认证 |
固件版本过旧
未及时升级的系统固件可能导致：
- 协议兼容性问题
- 安全漏洞引发的服务中断
- 新功能适配缺失
外部环境干扰
极端温度（50℃）或强电磁场环境可能触发设备保护机制自动下线。
通过系统性地排查硬件状态、网络环境、账户状态和软件版本，90%以上的离线问题均可自主解决。若尝试所有常规方案仍无法恢复连接，建议及时联系官方技术支持。
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