一、准备工作
在进行实名认证前，请确保准备以下材料：
- 有效期内的二代身份证原件
- 可接收短信的手机号码
- 稳定的网络环境
建议在光线充足的环境下操作，避免证件反光或阴影遮挡关键信息。
二、认证入口
通过以下任一方式进入认证系统：
- 扫描设备包装内的二维码
- 访问小狼星官网「用户中心」
- 使用设备管理APP的「实名认证」模块
三、证件拍摄规范
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 证件类型 | 仅支持身份证 |
| 图像比例 | 4:3竖版拍摄 |
| 文件格式 | JPG/PNG |
| 文件大小 | 小于5MB |
四、信息核对提交
系统将自动识别证件信息，请仔细核对：
- 确认姓名与身份证号是否一致
- 检查证件有效期是否过期
- 补充手机号码接收验证码
提交后系统将在2小时内完成人工审核，节假日可能顺延。
五、认证状态查询
可通过以下渠道查询审核进度：
- 官网用户中心「认证状态」
- 设备管理APP通知中心
- 短信通知（审核通过/失败）
完成实名认证是保障网络使用安全的重要环节，按照本指南逐步操作可确保认证流程顺利完成。如遇系统异常或审核失败，建议重新拍摄证件照片或联系官方客服处理。
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