基础硬件检测
首先确认设备指示灯状态:黄色感叹号提示网络异常,持续熄灭可能为硬件故障。建议执行以下操作:
- 更换USB接口测试,排除接触不良问题
- 观察路由器信号强度,确保设备与路由器的有效距离在5米内
- 使用其他设备验证目标WiFi网络可用性
驱动与固件修复
在设备管理器中执行以下操作序列:
- 右键「此电脑」选择「管理」进入设备管理器
- 卸载当前网络适配器驱动后重启系统
- 通过小米官网下载最新版驱动程序
- 在客户端程序中检查固件更新并完成升级
网络设置调整
通过命令提示符执行网络配置重置:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
在网络共享中心禁用以太网适配器,强制使用WiFi连接。检查IP地址是否冲突,必要时设置为自动获取。
系统冲突排查
安全软件可能导致网络拦截:
- 暂时关闭防火墙和杀毒软件测试
- 在Windows防火墙服务中设置启动类型为自动
- 检查网络共享设置是否启用本地连接共享
设备恢复方案
当软件调整无效时:
- 长按复位键5秒恢复出厂设置
- 使用USB有线连接验证基础网络功能
- 检查SIM卡状态及流量余额
建议按照硬件检测→驱动更新→网络配置→系统排查→设备恢复的顺序逐步排查。多数连接问题可通过驱动更新、网络重置和共享设置调整解决,若仍无法解决需考虑硬件送修。
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