网络设置问题
手机网络开关未开启或飞行模式误触是最常见原因。请检查:
- 移动数据开关是否启用
- 是否开启省电模式限制后台流量
- 双卡手机是否选错默认上网卡
账户状态异常
即使显示剩余流量,以下情况仍会导致断网:
- 套餐有效期过期
- 欠费停机未完全恢复
- 流量封顶策略触发限速
设备兼容性问题
部分老旧设备可能存在网络制式不兼容:
- 不支持电信VoLTE功能
- 5G NSA/SA模式配置冲突
- 基带版本未及时更新
APN配置错误
接入点设置异常会影响网络连接,建议:
- 在设置中重置默认APN
- 手动创建CTNET接入点
- 删除多余的APN配置
信号覆盖问题
网络信号强度可通过以下步骤检测:
- 查看状态栏信号标识
- 使用*#*#4636#*#*进入工程模式
- 尝试切换不同地理位置
当电信主卡存在流量却无法联网时,建议按照网络设置、账户状态、设备兼容性、APN配置、信号强度的顺序逐步排查,必要时联系运营商获取基站刷新服务或更换SIM卡测试。
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