活动套餐概览
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 | 赠送服务 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | ￥129 | 24个月 | 4K电视盒子 |
| 全家享 | ￥199 | 36个月 | 智能门锁+云存储 |
| 尊享版 | ￥299 | 36个月 | 全屋WiFi覆盖 |
选套餐三大原则
根据用户调研，推荐以下选择策略：
- 小户型用户优先选择基础版套餐
- 多设备家庭建议全家享套餐
- 别墅/复式户型推荐尊享版服务
办理流程指南
线上办理四步操作流程：
- 登录移动掌上营业厅
- 搜索「千兆特惠」专区
- 上传身份证件照片
- 预约工程师上门安装
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- Q: 老用户能否办理优惠套餐？
- A: 合约到期用户可申请套餐迁移
- Q: 安装需要额外收费吗？
- A: 城区用户免收初装费
用户真实评价
已办理用户反馈显示：
「全家享套餐的组网服务确实解决了多楼层信号问题」—— 火炬开发区王女士
结论建议
建议根据家庭设备数量、户型结构和预算范围选择对应套餐，新用户可优先体验基础版，后续通过营业厅APP自助升级套餐。
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