一、身份证明材料
申请人需准备有效身份证件原件及复印件，包括：
- 居民身份证（正反面复印件）
- 护照（仅限外籍用户）
- 军官证/士兵证（现役军人适用）
二、地址证明材料
需提供安装地址的法定证明文件之一：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需包含房东身份信息）
- 物业开具的入住证明
三、设备准备
建议提前准备以下设备及环境：
- 联通光猫（可现场办理）
- 无线路由器（建议千兆规格）
- 2米以上电源插座
四、费用缴纳
安装前需完成以下费用缴纳：
- 宽带套餐首期费用
- 设备押金（可退还）
- 特殊布线服务费（如需要）
五、安装流程
标准安装流程说明：
- 预约安装时间
- 工程师上门核验材料
- 线路布设与设备调试
- 网络连通测试
提前准备完整材料可大幅提升安装效率，建议用户至少提前3个工作日准备相关文件，并确保安装环境符合技术要求。如遇特殊需求，请及时与凌源联通客服沟通确认。
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