服务范围说明
华硕官方客服热线400-600-6655支持产品问题咨询，涵盖笔记本电脑、主板、显卡等全系产品。用户可咨询产品功能、故障排查、保修政策等相关问题。
咨询前准备
为提高沟通效率，建议准备以下信息：
- 产品型号及序列号
- 购买凭证电子版
- 具体问题描述
- 错误代码或现象记录
电话咨询流程
- 拨打400-600-6655
- 根据语音提示选择产品类别
- 接入人工客服后描述问题
- 根据指引进行后续操作
其他支持渠道
除电话咨询外，还可通过以下方式获取帮助：
- 在线客服（官网24/7服务）
- 微信公众号智能客服
- 服务中心现场支持
注意事项
电话咨询需注意：
- 工作时段为每日9:00-18:00
- 高峰期等待时间可能较长
- 复杂问题需转接技术部门
华硕400客服电话可直接咨询产品问题，建议用户提前准备相关资料以提高沟通效率。对于紧急或复杂问题，推荐多渠道结合使用以获得更全面的技术支持。
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