套餐类型概览
凌源公司提供三种基础套餐：经济型（500分钟/月）、标准型（1500分钟/月）和企业定制型（5000+分钟）。根据通话量需求，建议优先计算团队日均外呼时长，预留20%余量。
需求分析四步法
- 统计历史通话数据平均值
- 预估业务扩展增量
- 确认异地呼叫需求
- 评估录音功能必要性
资费对比技巧
| 套餐 | 每分钟成本 |
|---|---|
| 经济型 | ¥0.15 |
| 标准型 | ¥0.12 |
| 企业型 | ¥0.09 |
附加功能评估
- 号码保护服务
- 智能路由分配
- 实时话务监控
- CRM系统对接
注意事项清单
特别注意合同中的三项条款：套餐变更周期（建议选择弹性周期）、超额资费计算方式（阶梯定价优于固定费率）、以及停机保号费用标准。
通过量化需求、比对套餐单价、评估增值服务三个维度进行决策，建议中小型企业优先选择标准型套餐并加购号码保护服务，大型团队可协商定制套餐获取批量折扣。
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