一、申请条件与准备
企业用户需准备营业执照、法人身份证扫描件及经办人授权书。个体工商户需额外提供经营场所证明。
- 企业类型：有限公司/个体户/分支机构
- 号码选择：标准号/定制尾号
- 功能需求：IVR导航/通话录音
二、在线申请步骤
- 访问华莱士官网服务专区
- 填写企业基本信息登记表
- 上传资质文件（PDF/JPG格式）
- 选择号码套餐与增值服务
- 在线签署电子协议
三、服务开通流程
资料审核通过后，3个工作日内完成号码配置。系统将发送包含管理后台账号的确认邮件，支持WEB/APP双端接入。
| 阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 资质审核 | 1工作日 |
| 线路部署 | 2工作日 |
四、核心服务优势
- 全国统一资费：无长途附加费用
- 智能路由：支持区域转接策略
- 数据看板：实时通话分析报表
- 7×24小时技术支持
五、常见问题解答
Q：号码资源是否永久有效？
A：服务期内持续有效，需按时续费维持使用权
Q：能否转移现有400号码？
A：支持带号转入，需提供原服务商授权码
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