在线申请流程
- 访问华西医院官网或微信公众号
- 点击”就诊卡注册”服务入口
- 填写身份证号、手机号等个人信息
- 通过人脸识别完成实名认证
- 提交申请并保存电子就诊卡
快速办理渠道
特殊人群可选择以下便捷方式：
- 自助服务机：门诊大厅配备10台智能终端
- 人工窗口：65岁以上长者专属通道
- 家庭代办：通过亲属关系认证代申请
| 渠道类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 线上申请 | 全天24小时 |
| 自助终端 | 7:00-20:00 |
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确保身份证在有效期内
- 预留手机号需实名认证
- 电子就诊卡与实体卡功能等同
常见问题解答
针对高频咨询问题统一说明：
- 注册失败可致电028-85422114
- 港澳台居民需携带通行证原件
- 儿童办理需绑定监护人信息
通过线上申请系统可大幅缩短等候时间，建议非急症患者优先选择网络渠道办理。完成注册后即可享受预约挂号、报告查询等全流程智慧医疗服务。
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