问题现象描述
当用户在Windows XP系统中使用小米随身WiFi时，可能出现错误代码39的硬件设备管理器报错，通常伴随设备驱动程序异常提示。
驱动兼容性检查
请按以下步骤验证驱动程序：
- 访问小米官网下载专区获取最新XP驱动
- 右键「我的电脑」选择「属性」→「硬件」→「设备管理器」
- 在网络适配器列表中找到异常设备并右键更新驱动
系统补丁更新
Windows XP需满足以下基础要求：
- Service Pack 3必须安装
- Windows Installer 4.5运行库
- .NET Framework 2.0以上版本
防火墙设置调整
部分安全软件可能拦截设备服务：
- 系统自带防火墙
- 第三方杀毒软件的主动防御
- 网络流量监控组件
设备重装流程
完整重装步骤：
- 完全卸载现有驱动程序
- 重启计算机进入安全模式
- 使用驱动清理工具移除残留文件
- 重新安装官方认证驱动
通过系统兼容性验证、驱动更新和安全设置调整的三重保障，可有效解决代码39的设备报错问题。建议定期访问小米支持页面获取最新驱动更新。
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