驱动安装检查
若设备未被识别,请按以下步骤操作:
- 访问小米官网下载最新版驱动程序
- 完全卸载旧版本驱动后重新安装
- 在设备管理器中检查是否存在异常设备标识
系统兼容性验证
确认操作系统满足以下要求:
- Windows 7及以上版本(需64位系统)
- macOS 10.12或更高版本
- Linux系统建议使用官方兼容列表验证
防火墙与杀毒软件设置
安全软件可能拦截网络共享功能:
- 临时禁用防火墙测试连接状态
- 将小米WiFi程序加入杀毒软件白名单
- 检查网络权限设置中的出入站规则
硬件故障排查
通过以下方法排除物理损坏:
- 尝试更换USB接口测试连接
- 在其他计算机上验证设备功能
- 检查设备指示灯状态是否正常
重新配置网络
重置网络参数可能解决连接问题:
- 进入控制面板的网络共享中心
- 选择「更改适配器设置」重置网络
- 重新创建无线热点配置参数
联系官方支持
若问题仍未解决,建议:
- 通过小米官网提交技术支持请求
- 拨打400-100-5678客服热线
- 携带设备至授权服务中心检测
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