问题背景
近年来南京部分区域用户反映网络电话通话质量不稳定，表现为声音延迟、断续或掉线，尤其在地铁站、高层建筑等场景问题突出。
常见原因分析
影响通话质量的主要因素包括：
- 基站覆盖密度不足
- 建筑结构对信号的屏蔽
- 网络带宽资源竞争
- 终端设备性能差异
解决方法总览
- 检查当前网络信号强度
- 切换至5G/Wi-Fi双模网络
- 使用网络优化工具
- 联系运营商反馈问题
设备优化建议
用户可通过以下方式提升设备性能：
| 项目 | 操作建议 |
|---|---|
| 系统更新 | 保持最新操作系统版本 |
| 天线维护 | 定期清洁设备天线区域 |
运营商解决方案
南京主要运营商已推出专项服务：
- 中国移动: 4G/5G信号增强计划
- 中国电信: 室内信号中继设备补贴
通过设备优化、网络切换和运营商协作的三维解决方案，可有效改善南京地区网络电话的通话质量。建议用户结合实际情况采取阶梯式优化策略。
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