一、注销前的准备工作
持卡人需确认虚拟卡内无未结清交易及余额，检查绑定的第三方支付平台（如支付宝、微信支付等）是否已解绑。建议提前记录虚拟卡完整卡号，若遗忘可通过手机银行查询或联系客服获取。
二、线下柜台注销流程
- 携带本人有效身份证件原件至南京银行任意营业网点
- 向柜台人员出示证件并说明注销需求
- 签署《电子账户销户申请书》等文件
- 等待系统审核并领取注销凭证
三、线上注销操作指引
登录南京银行手机银行APP，依次选择「账户管理」-「虚拟卡服务」-「注销申请」，通过人脸识别验证后完成操作。部分特殊虚拟卡（如合作平台联名卡）需返回原申请渠道操作。
四、关联账户处理要点
- 解除与理财产品的自动扣款协议
- 关闭第三方支付的免密支付功能
- 撤销预设的账单代扣服务
五、注意事项与常见问题
| 注销方式 | 生效时间 |
|---|---|
| 线下柜台 | 即时生效 |
| 线上申请 | T+1工作日 |
特殊情况下可能需配合提供补充材料，如开户验证短信、最近交易流水等。若虚拟卡关联信用账户，需先结清所有欠款再申请注销。
建议优先选择线下柜台办理确保实时生效，线上注销适用于账户状态简单的用户。注销完成后应保留凭证至少6个月以备查验。
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