一、办理流程复杂度分析
中山移动宽带办理流程经过持续优化，整体可分为三个核心阶段：资质审核、套餐选择、安装预约。相较于传统运营商，其线上办理系统已实现全流程数字化，复杂程度属于行业中等水平。
二、准备材料清单
申请前需备齐以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/支付宝等支付工具
- 现有宽带解约证明（转网用户）
三、线上申请步骤
- 登录广东移动官方网站
- 选择”宽带专区”-“中山市”
- 输入地址验证覆盖范围
- 选择资费套餐并提交订单
- 等待48小时内上门安装
四、线下办理渠道
推荐以下实体服务网点：
- 石岐区民生路旗舰店
- 东区中山三路服务厅
- 西区彩虹大道社区网点
五、常见问题解答
Q：安装需要多久时间？
通常下单后48小时内完成安装，高峰期可能延长至72小时
Q：支持哪些支付方式？
线上支持微信/支付宝/银联，线下可现金支付
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