设备状态检查
确认小米随身WiFi指示灯状态：蓝色常亮表示正常，红色闪烁需重启设备。建议执行以下操作：
- 拔插USB接口更换供电口
- 长按复位按钮10秒恢复出厂设置
- 检查设备管理器中的硬件识别状态
信号强度排查
使用手机或其它设备测试信号覆盖范围，建议排查以下干扰因素：
- 金属物体遮挡情况
- 2.4GHz/5GHz频段冲突
- 与路由器的距离超过5米
防火墙设置调整
| 系统 | 操作步骤 |
|---|---|
| Windows | 控制面板→系统和安全→允许应用通过防火墙 |
| MacOS | 系统偏好→安全与隐私→防火墙选项添加例外 |
驱动问题处理
访问小米官网下载最新驱动程序，安装时注意：
- 完全卸载旧版本驱动
- 关闭杀毒软件临时防护
- 选择兼容模式安装
联系技术支持
若上述方法无效，请准备以下信息联系客服：
- 设备序列号
- 操作系统版本
- 错误代码截图
通过系统化排查硬件状态、信号环境、系统防护设置及驱动兼容性，可解决90%以上的连接故障。建议定期更新驱动固件并优化无线信道设置以保持最佳连接状态。
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