一、问题现象与初步确认
当小米随身WiFi设备插入电脑后无信号发射,首先需确认设备指示灯状态。若指示灯不亮或持续闪烁,可能是硬件故障;若指示灯正常但无法连接,建议进行以下基础检查:
- 确认USB接口供电正常
- 尝试更换不同USB端口
- 重启电脑与随身WiFi设备
二、服务未启动的排查步骤
服务未启动是导致信号消失的常见原因。按以下步骤验证服务状态:
- 按下Win+R打开运行窗口,输入services.msc
- 查找「小米随身WiFi服务」或「MiWiFiService」
- 右键选择属性,确认启动类型为「自动」
- 若服务已停止,手动点击启动按钮
三、驱动异常的修复方法
驱动异常会导致设备无法被系统识别,建议执行以下操作:
- 进入设备管理器,展开网络适配器分类
- 卸载带有感叹号的「Xiaomi WiFi」相关设备
- 通过官方渠道下载最新驱动包
- 重启系统后重新安装驱动
操作系统 | 推荐驱动版本 |
---|---|
Windows 10 | v3.0.0.10或更高 |
Windows 11 | v4.1.2.15专用版 |
四、系统兼容性检查
部分系统更新可能导致兼容性问题,建议:
- 检查Windows更新历史记录
- 回退最近安装的系统补丁
- 尝试在兼容模式下运行客户端程序
五、硬件设备检测建议
若软件排查无效,需进行硬件检测:
- 在其他电脑上测试设备可用性
- 使用替代USB数据线验证
- 联系官方售后进行专业诊断
通过上述系统化排查流程,可解决90%以上的服务未启动与驱动异常问题。建议用户优先完成服务重启与驱动重装操作,若仍无法恢复信号,应及时联系小米技术支持获取进一步帮助。
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