检查设备连接数量
小米随身WiFi默认最多允许5台设备同时接入。若连接设备数超限,可能导致新设备无法上网。可通过以下步骤查看:
- 打开小米随身WiFi客户端
- 在设备管理页面确认已连接设备列表
- 手动断开闲置设备连接
重置网络设置
网络配置错误是常见原因,建议执行以下操作:
- 在Windows设置中搜索”网络重置”并执行
- 重启小米随身WiFi硬件设备
- 重新配置无线网络名称和密码
更新驱动程序
过时的驱动程序可能导致连接异常:
- 右键点击开始菜单选择设备管理器
- 展开”网络适配器”分类
- 右键更新小米WiFi设备驱动
检查防火墙限制
安全软件可能误判网络连接:
- 暂时关闭第三方防火墙测试连接
- 在Windows Defender防火墙中添加例外规则
- 检查杀毒软件的网络安全设置
联系官方支持
若以上方法均无效,建议:
- 访问小米官网提交服务工单
- 提供设备型号和系统版本信息
- 上传客户端错误日志文件
信号满格但无法上网的问题通常源于软件配置或系统限制。通过逐步排查设备连接、网络设置、驱动状态等环节,大多数情况可自行解决。若问题持续存在,建议及时联系官方技术支持获取专业帮助。
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